Sjekk om de kan ha havnet i spam-/søppelboksen.
For å unngå at SMS fra ODI og NTI havner i søppel-/spam-mappen på Android-telefoner:
På de fleste Android-telefoner kan du gjøre følgende:
- Åpne Meldinger.
- Bruk søkefeltet til å søke etter meldinger fra ODI eller NTI.
- Dersom du finner en melding, trykk på den og velg «Ikke useriøst», «Merk som ikke spam» eller «Flytt til innboks» (ordlyden varierer mellom telefoner).
Hvis du ikke finner SMS fra ODI eller NTI når du søker, ta kontakt med oss på telefon eller e-post. Vi kan sjekke om riktig telefonnummer er registrert på din profil.
